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サーバデータ復旧

2013.11.7

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 起動できなくなったIBMサーバーからのデータ復旧成功!

鳥取県鳥取市・法人様(食品加工業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー / IBM
  • System x3100 M4
  • 1TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 48時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

購入して1年ほどのIBMサーバーSystem x3100 M4がアクセス
できなくなっていました。
再起動を試してみましたが改善されず。
どうすることもできずサーバーの納入業者へ連絡して
診てもらいましたがHDDの故障ではないかとのことで
専門業者に依頼するようアドバイスをいただき
こちらへ連絡しました。
データは顧客データベースがどうしても必要です。
また販売ソフトのデータも復旧していただきたいです。

診断内容

今回の機器IBMサーバー System x3100 M4は2枚構成のもので
RAID0で使用されておりました。
2枚のハードディスクのチェックを行いましたが
1番のハードディスクに一部異常が見られたため
RAIDの再構築は難しい状況でした。
1番のハードディスクからクローンのハードディスクを作成しました。
2番のハードディスクに関しては問題ありませんでしたので、
1番のクローンディスクと2番のハードディスクでRAIDの再構築を行いました。

復旧結果

IBMサーバーから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回、復旧したIBMサーバーSystem x3100 M4はRAID0構成で使用されており、
使用期間も1年足らずということでした。
ハードディスクに異常があり、RAIDが組めない状況でしたので
アクセスができなくなっていました。
データは問題なく復旧ができましたのでお客様に大変喜ばれました。
RAIDでも様々な構成が組めますが、重要なデータであればあるほど
しっかりとしたバックアップ体制を整えてデータの保護をしていただくよう
アドバイスをさせていただきました。
お急ぎの場合は出張でのデータ復旧も行っておりますので
お困りの際は是非ご相談ください!

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